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伴随房地产行业的繁荣,各式各样的售楼管理软件纷纷推向市场。在使用功能貌似相同的背后,各售楼软件的差异其实是很大的。那么如何去选择合适的售楼软件呢?
一、从公司背景看:
明源公司成立于1997年7 月,公司致力于房地产信息化管 理。为房地产用户提供全面的信息化解决方案,从1997年年中推出1.0
版售楼管理软件后,通过与国内最优秀的房地产企业(如:万科地产、中国海外、金地集团、合生创展等)的长期合作,形成了以明源售楼管理系统为核心的房地产业信息化管理解决方案。目前最主要的产品明源售楼管理系统在全国各地超过六十个城市拥有六百多家房地产行业的用户,其中很多是房地产行业中的知名企业。
明源公司总部位于深圳,目前在北京、上海和广州设有分公司,同时在全大中城市拥有各级代理商五十多家,形成了覆盖全国的产品营销体系。
专业的产品路线、专业的开发和服务团队、广泛的各地分支机构是用户选择软件的首要条件。
二、从市场占有率看:
售楼管理软件属于通用型的行业应用软件,与其它软件如财务软件相比,它具有市场总量小的特点。它的用户群为房地产开发公司,而房地产开发公司数量有限,尤其是有项目在做的房地产开发公司更少。这个特点决定了能在售楼软件领域生存的软件公司较其它行业少之又少。
事实上,明源软件的发展历程也证明了这一点。自97年明源软件面市以来,每年全国有上百个竞争对手出现,市场的需求并不小,但能与明源长期抗衡的竞争对手一个也没有,原因就是他们的软件专业化程度不能同明源相提并论,不做"专"不做"精",便无法获得较高的市场占有率,没有足够的客户,软件公司便无法长期生存。
拥有较高市场占有率的软件,其软件公司才能良性生存。
三、从升级改版能力看:
房地产行业的法律法规还未完善,而又渐趋完善,这决定了售楼管理软件必须跟上法律法规,乃至行规的变化而不断升级改版,否则软件就会因功能落伍而无法使用。目前市场上新出现的售楼管理软件,都是根据现有的售楼业务特点开发的,现在使用起来一般不会有大问题,但是半年、一年或更长时间后,情况肯定会发生很大变化,由于受市场占有率的限制,也肯定会有许多软件不能做到及时升级,如此这些软件也就无法再发挥起应有的管理功能。
明源软件拥有三十多名专业技术人员,全部从事售楼系统的产品开发和技术服务,而且这些专业的技术人员都十分熟悉房地产销售流程和业务管理,众多的客户使他们深刻理解房地产开发企业的运行模式和各种需求。这保证了为房地产行业用户提供更加专业的服务。而国内其他的一些同类产品,其技术团队一般都从事多行业的产品研发,具体分配到售楼管理软件的技术人员比例无法确定。明源软件迄今已多次收集客户使用的反馈意见和需求,进行升级改版,才做到了一直贴近市场需求。
拥有升级改版后续能力的软件,才是可靠的软件。
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四、从产品线来看:
从九七年,明源推出V1.0单机版起,其后历时四年不断改进,今年十月正式推出3.5 版,其产品也从单一的模式扩充到以售楼单机、售楼网络、企业版、集团版为核心结合房地产的租赁、工程和物业的管理系统集成,是国内唯一获得微软认证的房地产行业软件金牌合作伙伴。明源的每一种产品都有自己独特技术要求和客户群体,公司在售前会分批分区域安排专业人员对用户提供全面的售前咨询和调查,以保证每个用户都采纳适合自身情况的管理系统,并根据每个客户日后的发展趋势,提供信息化进程和升级方案。而在行内,其他一些软件产品,往往是开发完成以后,只根据客户的需要提供不同数量的使用站点,产品线的划分缺少专业性。
完善的产品线,多样化集成模式的软件才是客户进行信息建设选择的最好空间。
五、从售后服务来看:
软件的选用,除了功能和产品外,还有很重要的就是售后服务,由于现行房地产行业法律法规的不完善及各房开公司的不同需求,导致了这一行业软件必然有大量的售后服务工作。售后服务的好坏直接影响到软件的使用,而能否提供长期的售后服务取决于软件供应商是否长期专营此业务。现在有些软件公司今天做这个软件,明天做那个软件,售后服务的承诺根本无法兑现。
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明源公司本着对用户负责的精神,将软件的售后服务做得尽心尽力。在售后,根据不同客户的实际情况,结合公司大量的服务经验,在全国50多个城市有售后服务点,这一庞大的售后服务网络保证了在全国各地的明源用户可以享受到方便、快捷的售后服务。"让顾客满意"就是明源服务的标准。
软件供应商越专业,售后服务越有保障。
(明源杭州代理 供稿)
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