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----在中国,房地产业和信息化产业是最具市场潜力的两大产业,二者在国民经济中的地位越来越重要。众所周知,信息化产业目前已经渗入到我们经济生活的每个细节之中。经过近几年的实践和探索,房地产业开始出现与信息化产业融合的趋向。从现在的发展形势来看,二者整合势在必行。
信息化产业作为基础行业之一,能给房地产业带来什么呢?从目前的实践看,信息化产业与房地产业的融合分为三个层面:
----其一,房地产业主动将一些先进的信息化技术引入项目之中,如所开发的楼有宽带入户,是智能化住宅等,通过增加高科技含量为楼盘创造卖点;
----其二,房地产企业借助网络这一先进工具宣传自己,如不少房地产企业建立了自己的网站,在网络上宣传自己的企业和所开发的楼盘,甚至包括进行网上售楼业务;
----其三,房地产企业自身的信息化建设,借助先进的管理软件系统提高自身的管理水平和管理效率,如目前炒作的比较火热的ERP(企业计划资源管理系统)、CRM(客户关系管理系统)等等。
----随着互联网的进一步地深入和发展,以及WTO催化剂的催生,摆在还处在众多经营管理理念相当落后的中国房地产企业面前的,是如何进行企业信息化。中国房地产企业们要在未来空间上更广、时间上更急、竞争强度上更强的市场竞争中立足,企业信息化刻不容缓。
----虽然国内房地产企业中一些先知先觉,早在几年前就已经开始了信息化的探索历程,但从实际情况来看,房地产企业自身的信息化建设目前还是一个相对被忽视的领域,房地产企业领导层对采用新技术提高楼盘的吸引力以及采用网络化手段进行宣传的需求,要比加强自身管理使日常管理实现信息化的兴趣要大的多,这也和我国房地产企业的实际运作以及目前的房地产市场环境有直接的关系。房地产企业无需精细化管理就可以在较短时间内达到高利润的目的,市场竞争的往往不是在项目建设的成本控制和销售领域推广力度上,而是在项目前期的准备过程中,如低价获得土地等。而我国正处在经济高度发展阶段,消费者购房还比较集中在对新盘的购买上,目前,整体的房产消费市场还是属于供需两旺的状态,在很多地区房子盖了不愁卖是业界公认的事实。在这种大环境的前提下,企业对自身的管理就不是非常的看重,对于采用信息化的先进工具来加强自身管理更认为是一种额外的和不必要的开支。但是,我们也看到不少国内的房地产企业已经意识到这一问题,并开始尝试对自身管理的信息化改造,一些大型的房地产企业已经走到了前面,这说明随着房地产业的向前发展,购房者的逐步理性化,市场经济的规律占据主导的时候,能生存下来并可以继续发展的企业,其自身一定是具备非常强的综合实力,而采用先进的工具来加强自身的企业管理将变得比其他信息化更加重要,所以,我们认为,加强利用先进的信息化手段自身管理,才是房地产企业信息化的核心所在。
----但什么才是房地产企业真正需要的企业管理系统,现在比较流行的如:ERP、CRM等到底是什么呢?
ERP与CRM在中国的盛宴刚刚开始,而在这个盛宴开始的时候竟然出现了最为严重的宿醉现象,于是注定了肩负着中国企业信息化重任的中国ERP与CRM成了一些混沌的东西。字母、软件,或者概念,ERP与CRM在中国企业信息化过程中被人为地简化,而这种简化正在伤害着我们准备或是已经在进行企业信息化的国内房地产企业们。
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