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PDA助力“万科紫台”开盘,提升客户全新体验


 

  近日,体现万科品质型建筑产品的“万科紫台”项目盛大开盘,再次吸引了业界人士的瞩目。该项目位于北京西奥居住圈内,是充分体现西区高档生活品质的纯板社区。此次开盘,万科在售楼现场应用了明源地产ERP-CRM售楼管理系统,并启用PDA(掌上电脑)设备辅助销售,为客户提供了全程一站式的购房体验,全面提升了客户购房过程的满意度,同时也进一步加强了万科地产行业领先的品牌影响力。

  北京“万科紫台”项目售楼现场,气氛和谐而热烈,在销售人员的引导和带领下,客户通过销售人员手中的PDA进行房产选型、洽谈和认购,“一站式”的购房体验全面提升了客户购房过程的满意度,大幅度提高了现场的交易成功率。

  PDA应用作为明源地产CRM的扩展功能,依托核心业务管理系统,可提供多种业务场景下的移动应用。在“万科紫台”售楼现场,客户通过PDA直接查询销控信息及各房间的详细信息,即直观又不容易出现差错;客户们见到心仪的户型,可以立即要求销售人员锁定房间,这样不仅减少不必要的选房冲突,更令客户体验突破到完美极致;当销售人员通过PDA帮助客户快速试算房价时,客户可以在最放松的心态中比较性价比,而且可以快速准确地看到付款明细;客户做出购买决定后,可以在销售人员的陪同下,有条不紊地办理相关认购手续,而不必被繁琐的程序扰乱心情;另外,在移动中与客户交流,完成客户意见收集,更方便销售员随时随地采集客户需求与特征信息……

  在整个开盘过程中,看着万科销售人员忙碌且井然有序的为客户服务,看着客户们满意的笑脸,我们不禁感叹——客户体验的提升在此次开盘活动中被表现得淋漓尽致!

  万科作为中国房地产业的翘楚,应用IT技术于房地产管理的领跑者,对于信息化合作伙伴的选择每次都会以归零的方式重新考察、甄别。明源软件之所以能够不断赢得万科的信任与青睐,一方面在于明源软件的专注精神的恒久不变和专业能力的不断提升,另一方面还关键在于双方在房地产信息化管理理念和对最新趋势的把握上都保持着高度的默契!此次PDA助力万科集团的项目,且取得非常明显的效果,再次为双方的良好合作做出了完美的诠释。

 

     

  
  
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