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----今天借此机会我希望和大家一起分享一下中海在信息化方面的认识和实践,中海集团在香港主要是工程承建业务,业务规模过百亿,九十年代初期中海开始投资国内房地产,目前在深圳、广州、北京、上海、成都等近十个大中城市拥有分公司。
----目前在IT应用方面,香港的工程承建业务方面IT应用状况非常好,IT已经深入到整个业务流程的每个环节,包括投标、项目管理、工程分包、材料采购、现场施工管理、工程进度控制、工程质量控制、售后服务等各个环节。IT技术的良好应用已经成为公司的核心竞争力之一,时间关系在这里我不再详细说明。
----目前国内房地产业务的IT应用上,与香港的承建业务相比有一定的差距。从去年开始集团加大了对国内房地产的投资力度,同时全面加强房地产业务管理的信息化建设也同样提到了议事日程上,我从去年下半年开始也投入了大量的精力在这方面的工作上,一年来经历了很多酸甜苦辣。
----初期我们希望能在国内找一家能够提供房地产企业整体解决方案的IT公司,可以覆盖包括投资分析、规划设计、采购管理、工程管理、经营销售、客户管理、物业管理等房地产企业的各个业务领域,但是很遗憾我们发现国内目前还没有这样的IT企业可以提供我们所需要的解决方案,听说明源正在进行这方面的规划和开发,希望能够早日看到符合房地产企业需要的整体解决方案。
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目前,我们在部分业务领域已经分别采用了一些系统,如 我们的销售业务采用的是明源售楼管理系统,还有一些工程管
理、合同管理方面的系统在使用,财务管理系统是目前我们做 的比较好的一块,中海由于业务的特殊性对财务系统的要求很
高,所以我们针对自身的实际情况独立开发了一套财务系统, 应用情况相当好,这在国内是比较少见的,实现了集团内部实
时集中的财务管理要求。
---- 虽然房地产行业信息化与其它行业相比水平是比较低的,
但是我认为这种现象很不应该,是不是现在房地产信息化走进 了一个误区?信息化的目的不是为了提高工作效率,提高经济
效益,似乎是为信息化而信息化,是赶时髦、赶潮流,ERP火,就上ERP,CRM热,就上CRM,我认为总体上看是缺少了整体规划,如何寻找房地产信息化的切入点,如何通过IT技术提高企业的竞争能力是我们房地产企业中的IT人应该重点考虑的。
----对于中海未来信息化建设的规划,我认为应该是一个自上 而下的工作,首先我们正在建设一个集团统一的信息门户(EIP),
使信息和知识在整个集团范围内可以共享、交流,使我们的经 验可以积累、借鉴,让我们减少失误、防范风险,在此基础上建
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立起自己的知识管理系统。其次在这个信息门户后面我们将不断整合并引进各项业务系统,使业务系统和信息门户能够有机结合起来,在业务系统的基础上将是决策支持系统,将各项业务系统中的数据通过深入挖掘,为高层领导提供重要的汇总及决策数据。这是目前我们初步规划的框架,希望大家能够给予更多的建议。
----最后非常希望国内能够涌现出更多的房地产行业的优秀解决方案,也希望今后能够有更多的类似活动以加强房地产企业IT负责人之间的沟通交流,共同促进房地产行业信息化的进程,使我们房地产企业的信息化可以和金融、电信、零售、制造业的信息化相提并论,谢谢大家!
------(本文根据中国海外集团信息中心总经理程璟超先生在首届"中国房地产业IT论坛"上发言整理而成)
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