各位房地产业的同仁们,大家好！今天非常荣幸受到明源公司的邀请，来这里跟大家一起分享成本管理信息化的一些问题和得失。
　　首先简单介绍一下我们公司，北京天鸿有限公司和上海天鸿置业公司都是天鸿集团下属的房地产开发主力公司。天鸿集团拥有包括“天鸿宝业”（上市公司）在内的各类全资、控股子公司及参股企业等百余家成员企业，总资产人民币近200亿元。二十年来，天鸿集团先后开发建设了60 多个项目，除中高档住宅、商住楼外，还有北京市人大办公楼、评剧院等多个公共基础建设项目。2003年，天鸿集团还参与奥运有关项目的投标联合体，并全部中标。天鸿集团目前经营地域包括北京、上海、山东、江苏、海南、甘肃、深圳，以及港澳地区和海外的广大市场。

　　天鸿第一次和明源接触是在3年以前，当时公司对于成本进一步控制和成本的分析有很大的需求，我们开始在市场上寻找相关的成本管理软件，在与明源接触之前，我们公司领导就提出了这样的问题，“成本管理软件到底能干什么？”现在已经记不清当时怎么回答领导提出的问题了，一直到现在，我才有新的认识。这个问题更准确的问法是：在企业成本管理体系中，软件究竟能干什么？
　　今天站在这里，我把大家姑且都当作软件的用户，那么，应该这样去理解软件这个东西呢？它并不是非常神秘，软件本身并没有思想，它体现的是人，是管理者的思想，如果有些问题，人都解决不了的话，那可以说软件它本身肯定解决不了，当然我们不是说软件没有用，软件可以把人的思想发挥出来，它会变得非常简单、快捷，也就是说软件可以帮我们做事，但不能替我们做事。

天鸿在明源软件实施过程中的经验与教训

　　接触软件已经有一段时间了，对软件主要有三点感受，其一，软件可以帮助你把事情变得简单；其二，软件可以帮助你把过程变得快捷；其三，软件代替不了人的思想。
　　以我们公司的合同管理为例，在使用明源软件之前，我们公司这项管理使用的是Excel表，可能在座各位的公司现在也有很多使用Excel，虽然每一个合同都有统一的编号，分门别类，但是还是有一些问题。首先就是“信息共享问题”，合同无论是由公司统一的部门保管，还是由各个相关部门来保管，原件都是有限的，如果其他部门需要知道某份合同信息的时候，要到保管合同的部门去查，费时费力，而且不是一个很好的方式。
　　再有一个例子是关于“合同台帐的一致性问题”。由于每个合同从签订到执行所涉及到的人都是比较多的，而且每个相关人员都需要分别记录保存自己工作的合同台帐，作为财务人员我们可能了解自己手中的合同，同样对于其他的部门，可能也很清楚每个合同经手时的变更，但要考虑这个合同台帐一致性，可能就比较困难了。
　　另外，关于人员流动的问题，在房地产行业，一个合同从头到尾往往涉及到很多人，时间也比较长，如果在这个过程中有相关人员流动的话，可能就会给这个合同的执行带来不便。
　　这一系列问题都是软件可以解决的，从合同入手应该就是明源软件的一个成本控制思路，不知这样理解对不对？我一直是这么理解的，系统里有专门的合同管理模块，有权限的人可以登录软件，查阅相关信息，信息化共享，合同台帐、人员流动等一系列问题，从我们运用明源软件以后，都可以迎刃而解了，而且相关的合同记录从签约到合同结束都在系统里有完整的记录，把操作人员的工作量降到了最低。

天鸿对于明源软件的推行过程

　　在推行软件的过程中，我们也遇到了各种各样的问题。软件不可能在短时间内完全应用，我们在推广时是按照自己的管理水平，一步一步的来，一个步骤进入正常后我们再进行下一项，这样既可以提高实施的成功率，又可以减少相关人员的抵触情绪，集中精力，逐步推行。
　　主要是坚持了几个原则，第一，从简单的应用入手；第二，从容易取得成果的应用入手；第三，从已经成熟的实际应用入手。
　　“简单”主要指：工作流程要简单，软件实现要简单，操作要简单，还要简化原有的操作流程；从容易取得成果的应用入手，好处在于对正常工作流程影响比较小，公司内部人员接受起来比较容易；软件以外的流程设置好，供应商管理、合同管理、付款控制、成本报表等，这样才能令大家尽快的引入系统，尽量地把过程简单化，减少财务工作量，可以算是意外的收获了；从已经成熟的实际应用入手，能够让负责软件操作的管理人员更容易集中精力。

个人关于软件的两点看法

　　第一点，软件并非十全十美，要让软件适应工作。目前为止，软件还没有智能，依靠的还是人。如果应用软件能比目前的工作流程更好的话，就用软件，如果软件与目前工作流程并不适应，可以修改和定制软件的相关功能，令其更加适应工作流程，这可以说是我们与明源合作的基点之一，明源软件有非常灵活强大的自定义功能，我们可以根据需求对其进行定制与修改，这样就更加适应我们的工作流程。
　　第二点，让软件模拟公司的工作流程运行，如果现有软件的管理思路和模式对公司更加有利，这样可以让工作适应软件，工作和软件是一个互相适应的过程。