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宏观环境的剧烈变化引发房地产企业经营模式的深刻变革
进入2004年,土地交易方式的变革和新一轮的宏观调控使整个房地产行业发生了深刻变革,房地产企业所面临的宏观经济环境发生了根本性的变化,整个行业向市场化、规范化迈出了重要的一步,这种变化也对房地产企业的经营模式产生了深远的影响,市场化运作和规范化管理已经成为未来房地产企业的必修课,否则将无法保持企业的持续增长和良性发展。
以前房地产公司可能一半以上的利润都来自于土地,能够拿到土地就等于赚钱了,以后的利润则主要来自于建房子,来自于市场和客户,企业的利润来源变化了。以前房地产公司老总大部分时间关心的都是外面的事情,包括建立政府、银行关系等等,但在新的宏观环境下企业要大量操自己的心了,过去博弈的对象是政府、银行,现在则是市场和客户。
在新的宏观环境下,面对高昂的土地价格、越来越挑剔的客户、激烈的市场竞争和不断降低的利润率,地产企业经营模式的变革已经迫在眉睫。
经营模式的变革对企业的经营管理水平提出了更高的要求
目前企业经营模式的变革已经成为众多房地产老总们日思夜想的问题,特别是近两年很多房地产企业纷纷开始了跨区域扩张,项目越来越多,企业规模不断扩大,组织架构和管理体系也日趋复杂,在这种情况下要真正提高管理水平谈何容易。如何准确把握客户的真正需求?如何有效控制成本?如何提高资金的利用率?如何快速准确地掌握企业的最新运作情况?如何提高整个企业的运营效率?摆在老总面前的难题很多,要真正解决这些问题必须依靠企业自身管理水平的不断提升,否则一切都是空谈。
分析制造业、零售业、金融证券业等竞争激烈、市场化程度高同时管理水平也比较高的不同行业经营管理方面的特点,我们发现信息化在这些行业中的应用达到了非常高的水平,已经到了离开信息化根本无法开展业务的地步。反观房地产业,信息化应用水平还普遍偏低,大量工作还大部分通过手工来完成,在这种情况下管理水平如何提升?未来房地产企业如果希望通过不断提升自身的管理水平从日益激烈的竞争中脱颖而出,信息化应用水平的提高是一个绝对不能忽视的重要课题。
信息化对房地产企业不再是选择题,而是是非题!
2004年之前在整个行业规范程度不高、竞争并不激烈的情况下信息化对房地产企业是一道“选择题”,可选可不选,很多并不重视信息化的企业也同样取得了比较高速的发展。但从2004年开始信息化对房地产企业来说已成为一道“是非题”,是一个大是大非的原则性问题。如果企业仍然采取以前的粗放式管理模式,不充分利用信息化手段对企业的经营管理进行变革,其未来发展将受到极大程度的制约,也难以在日趋激烈的行业竞争中取得持续性竞争优势。未来企业的信息化程度将真正决定一家企业能够走多快,更重要的是能够走多远!
2004年,房地产企业信息化建设已经全面启动
近几年越来越多重视管理的地产企业开始重视在信息化方面的投入,特别是从2003年开始整个行业对信息化的关注程度明显提升,陆续出现了不少百万级的信息化投入,这在以前是不可想象的,2004年这个趋势依然在持续发展并掀起了一轮新的高潮(如万科集团在2003年完成整个集团覆盖全国的销售业务管理系统的基础上2004年启动了整个集团客户服务及万客会的管理系统、中海地产也完成了覆盖全国的销售业务管理系统、华远地产和华润置地也分别在2004年投入大量资金打造整个集团的成本管理系统、金地集团在国内首家启动了整个集团的知识管理系统项目),这些行业领先企业对信息化的高度重视必将带动整个行业掀起信息化建设的高潮。
在这种大的背景下,越来越多房地产企业的老总们将目光投向了信息化这个他们以往基本不太关心的课题上,近几个月笔者在国内近十个城市拜访了多家大型房地产企业的高层领导,深深感受到了这些企业高层对信息化的强烈关注。虽然在房地产企业的信息化建设过程中企业将面对各种各样的问题和挑战,但我们仍然欣喜地看到目前越来越多的房地产企业对信息化给予了高度重视,并在信息化建设方面投入了越来越多的资源,相信这种趋势在未来将更加显著,我们相信未来信息化应用一定能够成为房地产企业快速持续发展的助推器并最终成为企业的核心竞争力之一。
(作者:明源软件总经理 高宇)
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