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回顾房地产企业信息化的发展历程，我们发现绝大部分房地产企业都是从财务软件开始信息化之路的，据统计，在九十年代后期，大多数房地产企业都基本完成了自身财务方面的信息化建设。随着近年来房地产行业的高速发展，越来越多的房地产企业对自身的信息化建设给予了高度重视，已经不再满足于财务方面的信息化，很多企业都开始投入更多的人力物力来加强信息化建设。
但我们发现，很多企业在信息化建设过程中缺乏有效的推进策略或者说缺乏明确的主线，导致信息化建设过程一波三折，出现了很多“烂尾工程”，企业的大量投入无法达到预期目标，进退两难。分析其原因，我们发现相当一部分企业是在信息化推进策略的选择上出现了较大的问题，比较突出的有两种倾向：1）一步到位的推进策略:盲目认为自己的企业已经具备了很好的管理基础，将信息化建设定位为公司所有业务的全面信息化，试图通过所谓的整体解决方案将s企业信息化毕其功于一役，结果导致战线过长、难以控制，轰轰烈烈开始，狼狈不堪结束，极大地打击了企业信息化建设的积极性。2)偏离核心业务：将很多辅助业务的信息化作为主线重点推进，主要表现在很多企业选择日常业务作为信息化的突破口,如办公自动化（OA）、企业信息门户（EIP）等，而严重忽视了企业核心业务的信息化问题，导致企业信息化建设刚刚起步就出现了各种各样的问题，见效不明显，使大家感觉投入很大但效果并不理想，严重的话将直接打击高层领导和相关业务部门负责人的积极性，使信息化建设的步伐严重受阻。
结合国内数百家大中型房地产企业信息化建设的成功经验，我们认为以核心业务作为信息化的主线将对企业的信息化建设产生事半功倍的良好推动作用。
1、什么是房地产企业的核心业务？
房地产企业的核心业务实际上是以房地产企业的“收入”和“支出”为主线，以“客户”和“产品”为对象展开，具体包括：
（1）“收入”线：以客户为中心，包括售楼管理、租赁管理、客户服务管理、会员管理等业务。
（2）“支出”线：以产品为中心，包括成本管理、采购管理、招投标管理、材料管理、供应商管理等业务。
2、通过核心业务的信息化建设能够使企业很快尝到信息化的甜头！
对企业来说，信息化建设实际上是对企业管理模式的一项重大变革，对于这种变革大部分人在初期都是持观望态度，一旦变革产生的效果不明显，很多人都会逐步开始抵制变革，宁肯退回到原来的模式中，所以在信息化建设初期必须能够尽快地让大家看到信息化所带来的明显效果。而通过核心业务信息化能够产生立竿见影的效果，使大家能够更加积极主动地去推动信息化，可以达到事半功倍的良好效果。
3、核心业务的信息化有助于全面提高组织的运作效率，为企业带来持续回报！
房地产企业各个层面的业务人员每天大量的时间都是花费在核心业务的处理上，这其中包括大量繁杂的手工操作，如填写认购书/合同、统计销售数据、查询工程款支付情况等，通过核心业务的信息化可以首先将很多人从繁琐的手工操作中解放出来,如系统能够自动打印认购书/合同、自动统计最新的销售数据等，全面提高组织的运作效率。另外在此基础上还可以通过信息化系统的规范流程来改善企业的运作流程，并不断通过流程的优化来提升企业的管理水平，使各级管理人员充分利用系统来明确岗位分工、优化流程，使企业能够真正从信息化建设中得到明显的回报，这对企业进一步加大信息化投入将起到非常重要的影响作用。
根据上述分析，我们建议房地产企业在信息化建设过程中一定要把握好信息化建设的推进策略，将核心业务作为整个企业信息化的主线进行推进，通过在核心业务方面的阶段性信息化成果，不断带动企业各相关领域的信息化建设，从而逐步实现企业的整体信息化建设远景。
（明源软件总经理 高宇）
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